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Proceso de compra

En zircone.com hemos tratado de diseñar un proceso de compra cómodo, sencillo, personalizado y completo, en el que no es necesario registrarse para realizar una compra, éste consta de los siguientes pasos:


- Cesta de la compra: En la cesta de la compra usted puede añadir, modificar o borrar las cantidades de los artículos elegidos, una vez pulsamos sobre el botón "Realizar pedido", pasamos al siguiente paso del proceso de compra, "Datos personales".


- Datos personales: En esta pantalla se le pedirá que introduzca sus datos personales y su dirección.

En el apartado "Dirección de facturación" deberá introducir la dirección a la cual deberemos enviarle la factura, si desea que la entrega se realice en una dirección diferente, tendrá oportunidad de introducirla en la siguiente pantalla, junto con más detalles relacionados con la entrega del pedido.


- Datos de envío: En esta pantalla se le pedirá que introduzca toda la información necesaria para poder realizar la entrega del pedido.


En el apartado dirección de entrega puede facilitarnos una dirección de entrega distinta a la dirección de facturación, muy adecuado para cuando queremos hacer un regalo.


Asimismo, puede facilitarnos un horario preferente de entrega, que si bien no significa que la entrega se realice en ese horario, si se intentará hacer todo lo posible para que así sea. También se incluye un cuadro de observaciones, incluya aquí cualquier dato que pueda ser de interés al transportista, recuerde que cuanta más información le demos, más fácil le será realizar la entrega con éxito y en el plazo acordado.


En zircone.com sabemos que nuestros artículos son un buen recurso a la hora de hacer un regalo, por eso ofrecemos la posibilidad de incluir una tarjeta de regalo, por supuesto de forma totalmente gratuita.


- Forma de pago: Una vez introducidos todos los datos necesarios, deberá elegir la forma de pago, de entre nuestras formas de pago aceptadas:


- Tarjeta de crédito o débito
- Contrareembolso
- Transferencia bancaria


En piezas fabricadas a medida (incluidas las alianzas de boda) las formas de pago aceptadas son Tarjeta de crédito o débito y Transferencia bancaria.


Si ya es cliente de zircone.com y ha recibido un cupón de descuento, deberá introducirlo aquí. Una vez haya elegido la forma de pago e introducido el código del cupón, pulse sobre "Continuar", en la siguiente pantalla, la de confirmación, ya aparecerá descontada la cantidad correspondiente al cupón de descuento.


- Confirmación: En esta pantalla podrá revisar que todos los datos son correctos, y hacer las modificaciones oportunas en caso de ser necesario.
Si ha elegido como forma de pago "Transferencia bancaria" o "Contrareembolso", al pulsar sobre "Confirmar pedido", habrá terminado la compra, y recibirá un email confirmando la recepción del pedido.


Si ha elegido como forma de pago "Tarjeta de crédito o débito", al pulsar sobre el botón "Realizar pago", pasará al servidor seguro de "La Caixa", donde deberá efectuar el pago, y una vez realizado éste, volverá a zircone.com y recibirá un email confirmando la recepción del pedido.




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