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Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular el uso de la web zircone.com, con domicilio en C/ Libreros nº 35, 18199 (Cájar) Granada; NIF 30404062V. Cuyo objeto es la comercialización de artículos de joyería.

Con el uso de la web, usted adquiere la condición de usuario, por lo que tanto al navegar como al adquirir cualquier producto que se oferte significa la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales de uso y contratación.

zircone.com está plenamente facultada para modificar sin previo aviso cualquiera de las condiciones dispuestas en las presentes condiciones generales de uso y contratación, si bien dichas modificaciones no serán de aplicación a usuarios y contrataciones de productos anteriores a estas o en curso en el momento de ser formuladas. La modificación de las presentes condiciones generales de uso y contratación serán publicadas de tal forma que sean accesibles en todo momento, por lo que el usuario podrá conocerlas y aceptarlas antes de proceder a la utilización y/o contratación de algún producto a través de nuestra web.

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A través de la dirección de internet zircone.com cualquier usuario puede hacer uso de la web de forma totalmente gratuita, sin necesidad de registrarse en el mismo para proceder a la contratación de ningún artículo en nuestro catálogo. Asimismo el usuario reconoce y acepta que la utilización de la web, se realiza bajo su entero riesgo y única responsabilidad.

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Contenidos: zircone.com manifiesta que el producto ofertado suele corresponder con la fotografía, descripción y demás datos del mismo, no obstante zircone.com queda totalmente exonerado de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por un error hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía la descripción y el precio.

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Sistema de contratación

Para realizar la contratación de bienes a través de la web el usuario debe formular una solicitud de compra, introduciendo los productos que desee adquirir en la "cesta de la compra", una vez introducidos todos los productos que desea adquirir, enviará el formulario "datos del pedido" por vía telemática a zircone.com. Posteriormente el usuario deberá proceder al pago, mediante la formula previamente elegida. En el momento de la recepción de dicho formulario por parte de zircone.com, se le enviará al usuario un e-mail confirmando la recepción del mismo.

El usuario al realizar la compra está aceptando todos los términos incluidos en las presentes condiciones de uso y contratación.

Precios

zircone.com se reserva el derecho de realizar ofertas, promociones y descuentos de forma libre y voluntaria en el momento, la forma y con el tiempo de validez que estime oportuno, sin que en ningún momento estas ofertas promociones y descuentos puedan ser exigidos por el usuario.

Los precios de todos los productos que se encuentran ofertados en zircone.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en cada momento. Asimismo el precio de dichos bienes, también incluye los gastos de manipulación, transporte y seguro.

zircone.com se reserva el derecho a realizar variaciones en los precios de los productos que se encuentran ofertados, sin necesidad de previo aviso, ni comunicación previa al usuario.

Forma, plazo y gastos de envío

Los costes de manipulación, envío y seguro a todo riesgo de los bienes adquiridos correrán a cargo de zircone.com.

El plazo de entrega de los productos ofertados en zircone.com variará dependiendo del producto elegido y de la disponibilidad del mismo, estando reflejado el plazo de entrega en la descripción del artículo, en cualquier caso empezara a contar desde que zircone.com recibe el importe del pedido. zircone.com realizará todos los esfuerzos posibles a fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, sin embargo no adquirirá responsabilidad alguna por retrasos en dichas entregas, así como también excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados por dicho retraso.

Si por causa alguna la entrega de los bienes solicitados se pudiera demorar en exceso, o no es posible su entrega, se le devolverá al usuario el importe integro prepagado por la mercancía causante de dicha incidencia.

A la recepción de la mercancía, el usuario debe firmar el albarán de entrega, dando su conformidad a la entrega efectuada, en caso de haberse producido algún tipo de incidencia respecto de la mercancía recibida o de su embalaje, deberá hacerlo constar en el apartado de observaciones, de no ser así, zircone.com no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.

Devoluciones

Por la compra de cualquier producto en zircone.com, el usuario dispone de treinta (30) días naturales para la resolución del contrato, sin que ello acarree ningún coste ni penalización por su parte.

El ejercicio del derecho de resolución no esta sujeto a formalidad alguna, basta con que se acredite en cualquier forma admitida en derecho. En caso de resolución, el usuario deberá comunicarlo a zircone.com, mediante correo electrónico, o mediante llamada al número de teléfono de atención al cliente, indicando sus datos personales, el nº de pedido, dirección de recogida y causa de la devolución.

zircone.com aceptará el derecho de resolución única y exclusivamente cuando el producto objeto de la devolución este en perfecto estado, no presente muestra alguna de haber sido usado o vestido, y sea devuelto con su embalaje original intacto.

En piezas personalizadas fabricadas a medida no se admitirán devoluciones.

Una vez recibido el producto y comprobado que se encuentra en perfectas condiciones, procederemos a la devolución del importe, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el usuario.

Garantías

Todos nuestros artículos están garantizados por defecto de fabricación. Asimismo zircone.com garantiza la autenticidad de los materiales, el oro será siempre oro de 18 kilates y la plata será siempre plata de 925 milésimas. Asimismo zircone.com garantiza la autenticidad de todas las piedras preciosas ofertadas en zircone.com.

Tratamiento de los datos de carácter personal

Según la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y de la ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), zircone.com informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado por y para zircone.com, y bajo su entera responsabilidad, con la finalidad de poder llevar a cabo las entregas de los bienes adquiridos en el portal zircone.com, así como de enviar las pertinentes ofertas y descuentos a los usuarios que previamente han dado su consentimiento.

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